Frequently Asked Questions
Answers to common questions about 월드컵 정보.
01 월드컵 정보는 정식 라이선스를 보유한 도박 사이트인가요?
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네, 월드컵 정보는 관련 도박 규제기관으로부터 라이선스를 부여받았으며, 정기적으로 제3자 감사를 받아 공정성과 보안성을 검증받고 있습니다. 라이선스 번호는 사이트 하단 Footer에서 확인할 수 있어 이용자가 직접 진위를 점검할 수 있습니다.
02 월드컵 정보에서 회원 가입 후 본인 인증을 하려면 어떤 서류를 제출해야 하나요?
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계정 인증에는 정부 발급 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 등)과 최근 3개월 이내의 주소 확인서(공과금 고지서, 은행 명세서 등)가 필요합니다. 추가적으로 본인 확인을 위한 셀카 또는 영상 인증을 요청할 수 있습니다.
03 월드컵 정보에서 입금과 출금에 사용할 수 있는 결제 방법은 무엇인가요?
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입금은 신용카드(Visa, Mastercard), 전자지갑(Skrill, Neteller, ecoPayz), 암호화폐(BTC, ETH, USDT) 및 직접 뱅크송금이 지원됩니다. 출금은 입금 시 사용한 같은 방식으로 처리되며, 전자지갑은 보통 24시간 이내, 카드 및 은행 송금은 3~5영업일이 소요됩니다.
04 월드컵 정보의 환영 보너스는 출금 전에 어떤 조건이 적용되나요?
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환영 보너스는 첫 입금 금액의 100%이며, 보너스 금액에 35배의 롤링(배팅) 요건이 적용됩니다. 요건은 보너스 전용으로만 계산되며, 받은 날로부터 30일 이내에 충족해야 하며, 이를 완료하면 출금이 허용됩니다.
05 월드컵 정보에서 월드컵 경기 취소 또는 연기될 경우 베팅은 어떻게 처리되나요?
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경기가 공식적으로 취소된 경우 해당 베팅은 전액 환불 처리됩니다. 경기가 연기되어 48시간 이내에 재개될 예정이면 기존 베팅이 유지되며, 그 이상의 연기나 취소 시에는 취소와 동일하게 환불됩니다. 정확한 정책은 사이트의 베팅 규정 페이지를 확인해 주세요.
06 월드컵 정보에서 자기관리(셀프 배제) 기능을 설정하려면 어떻게 하나요?
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계정 설정 → 자기관리 메뉴에서 입금 한도, 베팅 한도, 휴면 기간 등을 직접 조정할 수 있습니다. 계정을 완전히 폐쇄하려면 고객센터로 이메일이나 라이브 채팅을 통해 요청해야 하며, 최소 7일부터 영구까지 자진 퇴출 기간을 선택할 수 있습니다. 선택한 기간 동안 재가입은 불가합니다.